Diese Versandbedingungen regeln transparent die Vorbereitung, den Versand und die Lieferung aller Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden.
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Bestellungen können nur an eine gültige Lieferadresse innerhalb Deutschlands gesendet werden.
Die Versandkosten betragen 11 € für Bestellungen unter 110 €. Ab einem Bestellwert von 110 € ist der Versand kostenlos.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsfristen:
Bestellungen, die vor 16:00 Uhr eingehen, werden am selben Werktag bearbeitet.
Bestellungen, die nach 16:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Bestellungen, die an gesetzlichen Feiertagen in Deutschland eingehen, werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet.
Der Versand erfolgt über professionelle Logistikdienstleister mit Sendungsverfolgung.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–10 Werktage nach dem Versand.
Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Kunden eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Bei erheblichen Verzögerungen oder transportbezogenen Problemen unterstützt unser Kundenservice bei der Klärung.
Alle auf unserer Website angezeigten Preise enthalten alle anwendbaren Steuern.
Nachdem die Bestellung an den Logistikdienstleister übergeben wurde, wird automatisch eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen per E-Mail versendet.
Über diese Informationen können Kunden jederzeit den aktuellen Status ihrer Lieferung einsehen.
Wir stellen sicher, dass alle Produkte sorgfältig verpackt und sicher an den Versanddienstleister übergeben werden.
Sollte es während des Transports zu Schäden oder Verlust kommen, arbeiten wir eng mit dem zuständigen Logistikpartner zusammen, um schnell eine Lösung zu finden.
Sobald eine Bestellung versendet wurde, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
Adressänderungen müssen vor der Versandbestätigung mitgeteilt werden.
Kunden sind verpflichtet, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Verzögerungen aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben liegen in der Verantwortung des Bestellers.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung oder Rücksendung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
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